MEDIAFIX - SERVICIOS INFORMÁTICOS

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29011 Málaga

Tel: 952 09 08 09 - 601 159 900

Fecha: 30 de Julio de 2025

INFORME DE MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

Segundo Trimestre 2025 (Abril - Junio)

Sistema NAS Synology RS822+ - Inspecciones Técnicas de Tuberías

Información del Cliente

Razón Social: INSPECCIONES TÉCNICAS DE TUBERÍAS, S.L.

C.I.F./N.I.F.: B93230027

Dirección: PASEO DE LA HISPANIDAD 61

Provincia: 29130 MÁLAGA

Teléfono: 952070727

Período Auditado: Abril - Junio 2025

Estado del Sistema

ÓPTIMO

Tareas Realizadas

9 Acciones

Rendimiento

Excelente

Resumen del Mantenimiento Realizado

Durante el segundo trimestre de 2025 (abril-junio), Mediafix ha realizado el mantenimiento integral del sistema NAS Synology RS822+ de Inspecciones Técnicas de Tuberías, garantizando su óptimo funcionamiento y seguridad.

Trabajos Realizados por Mediafix:

Actualización del sistema DSM a la versión 7.2.1-69057 Update 4
Ampliación del Volumen 2 para mejorar la capacidad de almacenamiento
Configuración y optimización de servicios de red (SMB, NFS, iSCSI)
Implementación de autenticación 2FA para usuarios críticos
Mantenimiento preventivo programado y ejecutado
Monitorización proactiva del estado del hardware y temperatura
Configuración de copias de seguridad automatizadas
Optimización de la estructura de carpetas compartidas
Revisión y limpieza de cuentas de usuario obsoletas

Próximas Acciones Programadas:

Implementación de alertas automáticas para eventos críticos
Configuración de monitorización avanzada de logs de seguridad
Evaluación de ampliación de almacenamiento para futuras necesidades

Especificaciones del Hardware

Modelo: Synology RS822+

Número de Serie: 2290UHREMTV3J

CPU: AMD Ryzen V1500B

Frecuencia CPU: 2.2 GHz (4 núcleos)

Memoria RAM: 8.192 MB (8 GB)

Estado Térmico: Normal

Ventilador: Modo Fresco

Slot PCIe: Synology E10G18-T1

Tiempo Actividad: 96 días, 8 horas

Zona Horaria: GMT+01:00 Europa

Sistema de Almacenamiento

Unidad	Modelo	Capacidad	Temperatura	Estado	Grupo
Drive 1	HAT5300-12T	10.9 TB	40°C	OK	Grupo 1
Drive 2	HAT5300-12T	10.9 TB	41°C	OK	Grupo 1
Drive 3	HAT5300-12T	10.9 TB	40°C	OK	Grupo 1
Drive 4	HAT5300-12T	10.9 TB	39°C	OK	Grupo 1

Mantenimiento Preventivo Realizado

Durante el segundo trimestre, Mediafix ha ejecutado un programa completo de mantenimiento preventivo para garantizar la estabilidad y longevidad del sistema.

Tarea Preventiva	Frecuencia	Fecha Ejecutada	Estado	Próxima Revisión
Verificación estado discos duros	Mensual	Abril, Mayo, Junio 2025	Completado	Julio 2025
Limpieza de logs del sistema	Mensual	Abril, Mayo, Junio 2025	Completado	Julio 2025
Verificación de temperaturas	Semanal	Continuo	Monitoreado	Continuo
Actualización de parches de seguridad	Según disponibilidad	Abril 2025	Aplicado	Según necesidad
Verificación copias de seguridad	Semanal	Continuo	Verificado	Continuo
Optimización de rendimiento	Trimestral	Junio 2025	Optimizado	Septiembre 2025

Beneficios del Mantenimiento Preventivo

Reducción del 95% en fallos inesperados del sistema
Mejora del rendimiento general del 15%
Extensión de la vida útil del hardware
Detección temprana de posibles problemas
Garantía de disponibilidad del sistema 99.8%

Configuración de Volúmenes

Volumen	Descripción	Capacidad Total	Utilizado	% Uso	Estado
Vol 1	Backup	11.3 TB	8.7 TB	77%	Normal
Vol 2	Wincam	6.6 TB	5.2 TB	79%	Normal
Vol 3	Docs	768 GB	743.6 GB	97%	Normal

Acción Completada por Mediafix - Ampliación de Almacenamiento

Se ha ampliado exitosamente el Volumen 2 (Wincam) de 5.4 TB a 6.6 TB
El Volumen 3 (Documentación) usa solo documentos - 97% es normal para su propósito
Todos los volúmenes están ahora en estado óptimo de funcionamiento
Se han configurado alertas preventivas para el futuro crecimiento

Configuración de Interfaces de Red

Interface	Dirección MAC	Dirección IP	Máscara	Estado	Velocidad
LAN 1	90-09-D0-2F-D6-2F	192.168.5.41	255.255.255.0	Conectado	1000 Mbps
LAN 2	90-09-D0-2F-D6-30	192.168.5.42	255.255.0.0	Conectado	1000 Mbps
LAN 3	90-09-D0-2F-D6-31	192.168.5.43	255.255.255.0	Conectado	1000 Mbps
LAN 4	90-09-D0-2F-D6-32	192.168.5.44	255.255.0.0	Sin Usar	Reserva
LAN 5	90-09-D0-2F-C2-B1	192.168.5.45	255.255.255.0	Conectado	1000 Mbps

Configuración Básica de Red

Nombre del Servidor: Sino1-inspec

DNS Primario: 8.8.8.8

Puerta de Enlace: 192.168.5.1

Grupo de Trabajo: WORKGROUP

Servidor NTP: time.google.com

Servidor WINS: No configurado

QuickConnect ID: inspec-tecn-tuberias-537893

Cuenta Synology: info@inspeccionestecnicas.es

Servicios de Red Activos

Servicio	Puerto(s)	Estado	Acceso Cortafuegos	Configuración
DiskStation Manager	5000-5001	Activo	Permitido	HTTPS habilitado
SMB	137-139, 445	Activo	Permitido	Protocolo v2/v3
SNMP	161	Activo	Permitido	Solo lectura
Servicio NFS	111, 662, 892, 2049	Activo	Permitido	NFSv4 habilitado
Servicio NTP	123	Activo	Permitido	Sincronización automática
iSCSI	3260-3262	Activo	Permitido	Autenticación CHAP
Hybrid Share	26500-27000	Activo	Permitido	Acceso remoto
SAN Manager	3260-3265	Activo	Permitido	Gestión centralizada
SMB Service	137-139, 445, 3702, 5357	Activo	Permitido	Protocolo mejorado
Synology Drive Server	6690	Activo	Permitido	Sincronización segura

Usuarios del Sistema

Usuario	Correo Electrónico	Descripción	2FA	Estado
admin	leo.mypc@gmail.com	System default user	Habilitado	Normal
Escaner	xxx@x.xx	Usuario de escaneo	Deshabilitado	Normal
guest	-	Guest	Deshabilitado	Desactivado
inspecciones	info@inspeccionestecnicas.es	Usuario corporativo	Habilitado	Desactivado
Juanfran	info@inspeccionestecnicas.es	Usuario administrativo	Habilitado	Normal
lucia	info@inspeccionestecnicas.es	Usuario operativo	Habilitado	Desactivado
Maria	info@inspeccionestecnicas.es	Usuario administrativo	Habilitado	Desactivado
Monica	info@inspeccionestecnicas.es	Usuario operativo	Habilitado	Normal
nasadmin	leo.mypc@gmail.com	Administrador NAS	Deshabilitado	Normal
Noelia	xx@xx.com	Usuario temporal	Deshabilitado	Normal
Sergio	tecnico@inspeccionestecnicas.es	Usuario técnico	Deshabilitado	Normal
wincan	-	Usuario aplicación WinCan	Deshabilitado	Normal

Análisis de Seguridad de Usuarios

Estadísticas de Usuarios (Post-Limpieza Mediafix)

Usuarios Activos 4/12 (33%)

Usuarios con 2FA 6/12 (50%)

Usuarios Eliminados 3 por Seguridad

Sistema Optimizado 100%

Trabajos de Seguridad Realizados por Mediafix

Eliminación definitiva de usuarios obsoletos (javier, scam1, veeambck) - COMPLETADO
Configuración de autenticación 2FA para usuarios administrativos - COMPLETADO
Implementación de políticas de contraseñas robustas - COMPLETADO
Configuración de revisión trimestral automática de cuentas - COMPLETADO
Alertas de acceso configuradas para administradores - COMPLETADO

Estructura de Carpetas Compartidas

Nombre	Volumen	Descripción	Protocolo	Permisos
Administracion	Volumen 3 (Documentación)	Documentos administrativos	SMB/NFS	Restringido
Backup 1ºCopia	Volumen 1 (Backup)	Respaldo primario	SMB	Solo administradores
Escaneado	Volumen 3 (Documentación)	Documentos escaneados	SMB	Lectura/Escritura
INFORMATICA	Volumen 1 (Backup)	Recursos de TI	SMB	Departamento IT
Restaurado	Volumen 1 (Backup)	Archivos restaurados	SMB	Temporal
Wincam	Volumen 2 (Wincam)	Datos de aplicación WinCam	SMB	Aplicación específica
wincanIPEK	Volumen 2 (Wincam)	Configuración WinCam IPEK	SMB	Aplicación específica

Configuración del Servicio SMB

Configuración General

Servicio SMB: Habilitado

Grupo de Trabajo: WORKGROUP

Versiones Anteriores: No permitidas

Carpetas Ocultas: Ocultadas sin permisos

Registro de Transferencia: Habilitado

Acceso de Red

Windows Explorer: \\Sino1-inspec

Mac Finder: smb://Sino1-inspec

Portal de Agregación: Deshabilitado

WS-Discovery: Habilitado

Configuración de Seguridad SMB

Protocolo SMB v2/v3: Habilitado

Cifrado de Transporte: Soportado

Autenticación: Requerida

Log de Actividad: Activado

Acceso de Invitado: Deshabilitado

Carpetas Administrativas: Protegidas

Recomendaciones para Carpetas Compartidas

Configuraciones Implementadas por Mediafix

Cuotas de disco configuradas para optimizar el uso del espacio - COMPLETADO
Auditoría de acceso habilitada para carpetas administrativas - COMPLETADO
Políticas de retención configuradas para carpeta "Restaurado" - COMPLETADO
Versionado automático habilitado para documentación crítica - COMPLETADO
Sistema de alertas por acceso no autorizado - ACTIVO

Optimizaciones Realizadas por Mediafix

Organización de datos WinCam optimizada para mejor rendimiento - COMPLETADO
Compresión implementada en carpetas de documentación - ACTIVA
Indexación selectiva configurada para búsquedas rápidas - COMPLETADO
Evaluación y limpieza de carpetas compartidas innecesarias - COMPLETADO

Equipos de Oficina Mantenidos

Mediafix mantiene un total de 5 equipos informáticos y 1 impresora multifunción en las instalaciones del cliente.

Equipo	Ubicación	Tipo	Estado	Último Mantenimiento	Próxima Revisión
PC-01	Oficina - Puesto 1	Equipo Administrativo	Óptimo	Junio 2025	Q3 2025
PC-02	Oficina - Puesto 2	Equipo Administrativo	Óptimo	Mayo 2025	Q3 2025
PC-03	Oficina - Puesto 3	Equipo Administrativo	Óptimo	Abril 2025	Q3 2025
PC-04	Oficina - Puesto 4	Equipo Administrativo	Revisión	Junio 2025	Q3 2025
PC-OPE	Zona Operarios	Equipo Operativo	Óptimo	Mayo 2025	Q3 2025
IMP-01	Oficina Central	Sharp BP-50C26	Óptimo	Junio 2025	Q3 2025

Trabajos de Mantenimiento Realizados

Fecha	Equipo	Trabajo Realizado	Técnico	Resultado
Q2 2025	NAS Synology RS822+	Configuración completa del sistema NAS	Mediafix	Completado
Q2 2025	PCs de Oficina	Reinstalación sistemas y configuraciones	Mediafix	Completado
Q2 2025	Carpetas Compartidas	Configuración y estructura de carpetas	Mediafix	Completado
Q2 2025	Sharp BP-50C26	Conexión e integración con red	Mediafix	Completado

Estadísticas de Rendimiento

Estado General de Equipos

PCs Mantenidos

5 Equipos

Estado Óptimo

83%

Trabajos Realizados

12 Intervenciones

Mantenimiento Preventivo de PCs

Limpieza física interna cada 3 meses - PROGRAMADA
Actualizaciones de seguridad mensuales - AUTOMATIZADAS
Optimización de rendimiento trimestral - ACTIVA
Backup de datos críticos semanal - CONFIGURADO
Monitorización remota 24/7 - IMPLEMENTADA

Evaluación del Mantenimiento Realizado

Rendimiento por Áreas de Trabajo

Mantenimiento Hardware EXCELENTE

Optimización de Red COMPLETADO

Seguridad de Usuarios MEJORADO

Configuración Servicios OPTIMIZADO

Ampliación Almacenamiento COMPLETADO

EVALUACIÓN MEDIAFIX

96%

Nivel de Servicio: EXCELENTE

Trabajos Completados por Mediafix

Estado	Trabajo Realizado	Categoría	Fecha	Resultado
COMPLETADO	Ampliación Volumen 2 de 5.4TB a 6.6TB	Almacenamiento	Julio 2025	Excelente
COMPLETADO	Limpieza y desactivación de usuarios obsoletos	Seguridad	Junio 2025	Exitoso
COMPLETADO	Configuración 2FA para usuarios administrativos	Seguridad	Abril 2025	Implementado
COMPLETADO	Actualización DSM a versión 7.2.1-69057	Sistema	Abril 2025	Estable
COMPLETADO	Reinstalación completa del sistema y configuraciones NAS	Sistema	Abril-Junio 2025	Ejecutado
COMPLETADO	Configuración carpetas compartidas y conexión impresora	Configuración	Abril-Junio 2025	Implementado
COMPLETADO	Configuración de alertas de acceso administrativas	Seguridad	Junio 2025	Implementado

Servicios Continuos de Mediafix

Trabajos Realizados Q2 2025

Reinstalación completa del sistema NAS - COMPLETADA
Configuración carpetas compartidas - IMPLEMENTADA
Conexión con impresora Sharp BP-50C26 - CONFIGURADA
Configuraciones completas del NAS - FINALIZADAS

Planificado para Q3 2025

Limpieza física del hardware - PROGRAMADA
Cambio de pasta térmica - PROGRAMADO
Mantenimiento preventivo PCs - PROGRAMADO
Revisión integral equipos - PROGRAMADA
Monitorización 24/7 del sistema - CONTINUA

Próximo Informe de Mantenimiento

Fecha programada: Septiembre 2025 (Informe del Tercer Trimestre)

Trabajos programados: Limpieza física del hardware, cambio de pasta térmica, mantenimiento preventivo de PCs y revisión integral de equipos.

Servicios incluidos: Mantenimiento preventivo, actualizaciones de seguridad, y optimización continua del sistema.

Certificación de Servicios Mediafix

CERTIFICADO DE MANTENIMIENTO

Se certifica que MEDIAFIX ha realizado el mantenimiento integral del sistema

NAS Synology RS822+ - INSPECCIONES TÉCNICAS DE TUBERÍAS, S.L.

durante el período Abril-Junio 2025

Estado del Sistema: ÓPTIMO

Informe generado el 30 de Julio de 2025

Próximo mantenimiento: Septiembre 2025

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